الموارد > الأسئلة الشائعة (FAQs)

إجابات واضحة على الأسئلة الشائعة حول خدماتنا وقدراتنا وعملياتنا.

1. كيف يمكنني الحصول على عرض سعر من شركة GES للخدمات اللوجستية؟
أسرع طريقة هي استخدام زر "طلب عرض سعر" الموجود في أي من صفحات خدماتنا. أخبرنا بما تشحنه، ووجهته، والموعد المطلوب. يستجيب فريقنا عادةً في غضون 4 ساعات عمل بعرض مخصص. بالنسبة للمشاريع المعقدة أو الشحنات المتخصصة، سنقوم بترتيب مكالمة لفهم احتياجاتك بالتفصيل قبل تقديم العرض.
2. ما هي الخدمات التي تغطيها شركة GES للخدمات اللوجستية فعلياً؟
نغطي سلسلة الخدمات اللوجستية بالكامل؛ الشحن البحري والجوي والبري والسكك الحديدية من وإلى أكثر من 100 دولة، والتخزين وتجهيز الطلبات عبر مرافقنا في المملكة، والتخليص الجمركي والامتثال التجاري، والنقل المحلي وعبر الحدود، والخدمات اللوجستية للمشاريع الكبيرة والمعقدة، بالإضافة إلى الاستشارات وخدمات الطرف الرابع (4PL). باختصار، إذا كان الأمر يتعلق بالخدمات اللوجستية، فنحن نقوم به.
3. أين تقع مرافق شركة GES للخدمات اللوجستية؟
ندير ثلاثة مرافق رئيسية في المملكة العربية السعودية: "ميجا هاب الرياض" (مستودعنا الرئيسي للخدمات اللوجستية للطرف الثالث في السلي)، ومحطة جدة اللوجستية (بمساحة 35,000 متر مربع في ميناء جدة الإسلامي)، ومحطة الدمام اللوجستية (بمساحة 25,000 متر مربع في ميناء الملك عبد العزيز). وعلى الصعيد العالمي، لدينا أكثر من 40 مكتباً مباشراً في 16 دولة، وشبكة تغطي أكثر من 100 دولة.
4. هل يمكن لشركة GES للخدمات اللوجستية التعامل مع الشحنات الدفاعية وذات الاستخدام المزدوج؟
نعم. شركة GES للخدمات اللوجستية مسجلة في نظام ITAR، مما يجعلنا واحدة من عدد قليل من وكلاء الشحن في السعودية المصرح لهم بالتعامل مع الشحنات الدفاعية والعسكرية وذات الاستخدام المزدوج. تخدم وحدة أعمال الدفاع والفضاء والحكومة (DSG) لدينا مقاولي الدفاع، والجهات العسكرية، وبرامج الفضاء، والمشاريع الحكومية مع ضمان الامتثال الكامل وسلسلة الحيازة. يخضع الوصول إلى هذه الخدمات للمتطلبات والموافقات التنظيمية المعمول بها.
5. هل يمكنني تتبع شحنتي في الوقت الفعلي؟
نعم. يتم تتبع جميع شحناتنا من خلال نظام إدارة النقل (TMS) الخاص بنا، مع توفير رؤية مباشرة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لكل مركبة وتحديثات فورية لكل مرحلة من مراحل الشحن. تتيح لك بوابة العملاء الخاصة بنا معرفة حالة الشحنة مباشرة، والاطلاع على المخزون، والوصول إلى المستندات، والحصول على التحليلات. كما تتوفر ميزة الربط مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لعملاء الشركات.
6. كم يستغرق التخليص الجمركي في المملكة العربية السعودية؟
يستغرق التخليص الجمركي القياسي عادةً ما بين 24 إلى 72 ساعة من وقت الوصول، بشرط أن تكون جميع المستندات جاهزة ولا تتطلب الشحنة فحصاً فعلياً. قد تستغرق البضائع التي تتطلب موافقات تنظيمية (مثل الهيئة العامة للغذاء والدواء للأغذية والأدوية، والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة لمطابقة المنتجات، وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية للإلكترونيات، ووزارة الدفاع للمعدات الدفاعية) وقتاً أطول اعتماداً على الجهة المعنية. يعمل فريق التخليص الجمركي لدينا على تقليل التأخير من خلال المراجعة الاستباقية للمستندات قبل وصول الشحنة.
7. هل تتعامل شركة GES للخدمات اللوجستية مع الشركات الدولية التي ليس لديها كيان في السعودية؟
نعم. نحن ندعم بانتظام الشركات الدولية التي تدخل السوق السعودي أو تعمل فيه دون وجود كيان محلي لها. يمكننا التعامل مع التخليص الجمركي للاستيراد، والتخزين، وتجهيز الطلبات، والتوزيع، وإدارة الخدمات اللوجستية للطرف الرابع (4PL) نيابة عن الشركات الأجنبية، بما في ذلك إدارة جميع التعاملات مع الهيئات التنظيمية السعودية. بالنسبة لبعض الهياكل التنظيمية، قد تحتاج إلى ممثل محلي للتصاريح الجمركية، ويمكن لفريقنا تقديم المشورة بشأن الإجراءات المناسبة.
8. هل توظف شركة GES للخدمات اللوجستية موظفين جدد؟
تشهد شركة GES للخدمات اللوجستية نمواً مستمراً في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى العالم. نحن نبحث دائماً عن خبراء في مجال الشحن، ومخلصين جمركيين، ومحترفين في عمليات المستودعات، وسائقين، ومواهب تقنية. تفضل بزيارة صفحة الوظائف لدينا للاطلاع على الشواغر الحالية، أو أرسل سيرتك الذاتية عبر نموذج الاتصال حتى في حال عدم وجود وظيفة معلنة، حيث نحتفظ بطلبات التوظيف للفرص المستقبلية.
[ابدأ مع GES للخدمات اللوجستية]
عمليات جاهزة للمستقبل.
مع GES للخدمات اللوجستية، تتحول سلسلة التوريد الخاصة بك إلى أصل استراتيجي يتسم بالمرونة والذكاء، ويتماشى مع أهدافك طويلة المدى للنمو والاستدامة.
احجز مكالمة تعريفية